“我真的打開了飛機的門!”在中國品牌日活動上的南航展臺一側,一位觀眾正在工作人員的指導下,使用VR設備學習如何打開飛機艙門,沉浸式體驗航空培訓。5月10日至14日,2024年中國品牌日活動在上海舉辦。南航集團作為中央企業,第4次受邀設立獨立展臺,以“讓更多人樂享美好飛行”為主題,通過品牌視覺區、綜合實力區、創新活力區、互動展示區,全面展現南航高質量發展戰略和品牌建設的成果,讓觀眾感受“國貨潮牌、品筑未來”的魅力。
邁向一流 持續提升品牌形象
進入展臺,“讓更多人樂享美好飛行”的主題映入眼簾。這是新時代“陽光南航”的使命,展現了南航一直以來秉持的“人民航空為人民”的理念和“邁向世界一流”的愿景。
作為中國運輸飛機最多、航線網絡最發達、年客運量最大的航空運輸集團,南航集團堅持“品牌=品質+牌子”的理念,持續推進品牌經營戰略,實施品牌引領行動,將高質量的安全、服務、運行、綠色發展作為打造卓著品牌的重要支撐,滿足人民美好出行需求,加快提升品牌國際影響力,著力建設世界一流航空運輸企業。
近年來,“中國南方航空”品牌知名度和品牌價值持續提升。公司先后獲評中國民航“飛行安全鉆石三星獎”,2023年《財富》中國500強,SKYTRAX“中國最佳航空公司”,世界品牌實驗室2023年航空公司“五星鉆石獎”,2024年英國品牌金融“全球最有價值航空公司”第9名等榮譽;“綠色飛行”責任品牌等9個品牌建設案例和品牌故事分別入選國資委品牌建設雙百榜,連續3年入選國資委中央企業品牌建設能力Top30排行榜前15名,連續8年穩居中央企業海外網絡傳播力排行前5,連續13年穩居中國品牌力指數航空服務類第一品牌,連續6年獲CAPSE年度“最佳航空公司”獎。
“親和精細” 滿足美好出行需求
“木棉盛開”是南航的品牌標識,在由火紅的木棉花裝點的精美展臺上,南航乘務員手持紙傘,身著絢麗多彩的旗袍,帶來旗袍秀《韻秀嶺南》,婀娜多姿地演繹嶺南風情。緊接著是古箏伴舞《國風序曲》,一架古箏,一身紅色水袖漢服,一首靈動悠揚的國風序曲,紅色綢袖飄動,展現著古風國韻的魅力和“親和精細”的服務理念。
隨著參觀的步伐,安全、便捷、高效、舒適和綠色的“美好飛行”徐徐展開。服務國家戰略,打造廣州-北京“雙樞紐”;推動大運行建設,航班正常率在國內主要航空公司中連續8年名列前茅;打造“親和精細”服務品牌,深化人性化、數字化、精細化、個性化、便捷化“五化”服務……南航著力推動品牌與業務融合,不斷滿足人民群眾美好出行需求,展現出可靠、溫暖、活力的品牌調性。
在現場,南航航食舉辦了2024年夏季餐譜發布會,展示了上海航線的部分新餐食,“夏季餐譜既要考慮到目的地特點,還要考慮季節特點。比如在甜品上,我們推出金瓜綠豆糖水,口味細膩甜潤,消暑解渴。在主菜方面,盡可能選用當季新鮮食材,如萵筍、佛手瓜等,或具有消暑效果的食材,如芥菜、馬蹄等。”廣東省勞模、食尚南航創新工作室負責人李彥介紹道。
近年來,南航以四季為主題設計春、夏、秋、冬四季餐譜,推出“養生湯品”“家鄉味道”系列餐食。現場還有廣為旅客熟知的“南航大碗面”“臘味煲仔飯”,獲得CAPSE創新服務獎的“南航大包子”等品牌產品,為觀眾帶來一場味蕾盛宴。
創新驅動 飛向美好未來
在創新活力區,觀眾們可以看到由南航自主研發的飛機健康診斷“天瞳系統”,該系統是全球唯一涵蓋波音、空客、中國商飛等主流機型的飛機健康管理系統,擁有10余個國家專利和近50個計算機軟件著作權?,F場還可了解到南航翔翼公司A320NEO全動飛行模擬機,該模擬機是國內首臺自主研制的具備中國特色飛行訓練體系的全動模擬機,開創了國內飛行訓練中心研制全動模擬機的先河;展區還有南航翔翼公司與騰訊公司共同研發的國產自研視景系統的介紹,該產品使中國成為全球第三個能獨立自主研發完整視景系統的國家。
此外,觀眾們還能身臨其境地運用南航自主研發的虛擬現實航空培訓平臺進行體驗,該平臺目前擁有4種40余門VR課程,覆蓋乘務、機務等多個領域。它打造的沉浸式仿真培訓環境,可以增強學員參與度和提升培訓效果。
在展臺的中央,一架南航經典涂裝的直升飛機模型在燈光的映襯下熠熠生輝,吸引眾多觀眾駐足觀看。南航集團是國內唯一同時運營客機、貨機、直升機的航空集團,南航通航運營直升機近40架,在洪水和泥石流等自然災害的緊急救援現場,都有南航通航直升機的身影。
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